1.什么是一行的客户经理？
答：银行的客户经理又简称BCM，主要是在银行内从事市场分析、客户关系管理、营销服务方案策划与实施,并直接服务于客户的专业人员。 银行作为金融服务行业,其客户经理其实也就是银行的销售人员。这么说吧，银行客户经理其实就是银行的销售，银行客户经理的服务对象的行业具有多样性主要有客户对信贷、结算、理财等方面的多种需求导致了客户经理所要掌握的营销手段和职业技能的多样性、综合性。基本就是两类，一是对公业务，就是对公司的业务，还有就是对个人用户的业务。客户经理要做好经济、金融、财务、法律、税收、市场营销、公关、心理等多方面的知识储备才能做好客户管理和服务工作。简单的说：就是银行与客破发是什么意思啊户交流的桥梁。工作主要是以客户为中心，处理客户存贷款及其它中间业务，并负责维护客户关系。但如果想成为出色的银行客户经理，就要有较强的公关能力和系统营销策略，强烈的服务意识，能够积极调动商业银行的各项资源为客户提供全方位、一体化的服务。
2.银行客户经理(BCM)的职业要求有哪些？
答：银行的客户经理说白了还是干着销售的活，所以该岗位的服务对象的行业具有多样性，客户对信贷、结算、理财等方面的多种需求导致了客户经理所要掌握的营销手段和职业技能的多样性、综合性。客户经理要做好经济、金融、财务、法律、税收、市场营销、公关、心理等多方面的知识储备才能做好客户管理和服务工作。具有一定的抗压能力和竞争力。
3.其破发是什么意思啊培养的对象及目标是什么？
答：该培养的对象主要有三类人群：
主要培训对象有：
①拟进入银行从业的各院校在读学生及毕业生；
②商业银行各级对公客户经理及银行的一线业务员工；③支行管理人员。
培养的目标是什么呢？
就是将一个银行小白培养训练成销售大佬。主要把握银行客户经理发展趋势和特点来重点介绍及论述客户经理的工作流程及方法，对其相应的应用能力、创造能力、分析能力、解决问题能力进行系统化、专业化的培训和提升，使受训人能够成为高素质、综合型客户经理（销售大佬）。
