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梵音瑜伽,你的良心不会痛么?

举重若轻
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梵音瑜伽,还我的血汗钱

——来自北京北苑店的初始会员发

新闻图片

梵音瑜伽的良心不会痛吗?饶秋玉校长的良心不会痛吗?

呵,也许做商人久了,初心已经面目全非,也就会慢慢的不知道良心这种东西是用来干嘛的。要不然也不会在最后时期还秘而不宣,骗到所有人。

1、突然的闭馆

上周五上课

顾问发闭店通知

2月24日,所有会员都还在好好上课,教练、员工都跟往常一样,热情饱满的在服务、在上课,我当天也上了两节课,2月25日凌晨二点多我的顾问忽然给我发微信要闭店一周,鉴于疫情时期老有闭店通知,我也没有多想,到早晨才回复问她说:这么突然是为啥?她说她也才收到通知。我心里想着怎么疫情都熬过了要闭店了呢,可也没想过会倒闭?

已经经营不下去很久了所有人都不知道,欠了员工和教练半年左右的工资,还让他们相信公司,让教练以培训费抵消薪资,甚至是跟员工说投资入股会分红……截止闭店通知之前,所有顾问还在竭尽全力的销售会员卡,这操作真是让人大无语。我想上周刚办卡的会员此刻真的是后悔到想捶地了吧。

饶校长的公众号声明里口口声声说是因为疫情,的确,三年大疫让很多人和企业很难,但不是做为一个企业负责人摆烂的借口。我们每个人也很难,就是知道难,都更深切的体会了锻炼身体有多重要,才想着锻炼好身体,才能继续好好当个打工人的。辛苦赚来的钱交给梵音本来是想养好阳后的身体,却被信任的梵音一夜之间消了个精光。

2、最开始的选择

一开始选择是因为“梵音”这个品牌,多年的大品牌,校长是专家出身,甚至是“阿努萨拉瑜伽授权教练第一人(中国大陆)”。的确,全国80多家店,还有自己的教培中心,一直以来被业内人称为瑜珈界的“清北”、行业内的标杆,这样的一个头部品牌是所有会员放心选择他的保障。

还有北苑店当时刚开业时是顾问后来升为店长的女孩,热情专业的讲解和参观介绍,才入了门。

收费标准

很多会员们一再续卡或者做推荐、介绍自己朋友来的原因是这里的教练很专业、很温暖负责且无杂念(这里的教练是心无旁骛的在教学,没有销售压力,好多机构都会给老师压销售任务,导致学员体验感很差,教育机构里也很多这样),顾问服务很周到、很贴心,环境也相对来说比较舒适,当然与之匹配的是价格也没有那么美丽,但是大家都觉得一分价钱一份货,都心甘情愿。因为并不是所有的瑜珈馆都拥有让我们这些缺乏锻练的瑜伽小白,从只是想拉拉筋骨到热爱、坚持做瑜珈这样的力量和能力的。

对于我这样的一个好几年没有固定收入、手心完全向上的全职宝妈,在北京这样的城市宝爸一人养四口的家庭来说,每次二万多这真的不是一个小数目,不去商场买衣服,不买大牌化妆品,却可以在这里二万多又二万多的消费,为了什么呢,不言而喻,尤其经历了疫情大家都拼免疫力的当下,为了一个好身体,为了能更好、更长久的陪伴孩子的成长,我一再的说服自己。

除了周末的两天(两娃不上学需要我全程陪伴),周一到周五我和朋友都是风雨无阻基本天天来,有时一节课,有时两节课,加上来回路上,加上练完后的休息和洗澡时间,没有大半天时间是下不来的,可是我很享受。

你知道一个全职妈妈的时间全都被挤占的啥空间也不剩的时候,每一节瑜伽的75分钟对我来说就是修复,就是出口,甚至是心灵治愈的时间(这里之于我就像这两天那个全职妈妈自己租的那间办公室一样的功效)。这里又是多少像我一样的人的精神滋养地,就这么被戛然而止了,生生的切断了很多的热爱。

这里的会员除了上班时间没那么紧张的上班族、还有退休后的阿姨们、零散的男士外基本就是全职宝妈们这个大的群体了,休息的当口,大家聊家庭孩子、聊学习教育、聊瑜伽体式、聊时事新闻等,也是一个很好的交流想法和沟通观念的时间、地点,这里俨然成了我们长期且固定的聚所。

就算到了现在这种(维权)阶段,仍然有很多会员的诉求不是退钱、退费,而是继续练习瑜相信校长大概当初也是想提供这样的一个场所吧。

大家完全信任,没有防备的续费3年、5年期限卡,办理50节,100节的私教卡,甚至还报教培课想成为这里的老师或者和朋友约继续一起打卡的普拉提小班课卡等。结果,现实给了我们一记狠狠的耳刮子,打醒了多少人不知道,我反正是成了“一朝被蛇咬”的心态了,立马去找了娃游泳卡还有多节的游泳馆教练。

3、现阶段及后续

我的课程卡

一夜之间全国闭店,半天之间会员、员工、教练们、场馆房东们建了N+1个维权群、争气沟通群(500人一个的沟通群已经3,4个了,还在有人进)及各门店会员群,看着大家的精力和时间完全沉浸在这忽然就迎面扑来的气愤、怒意上。

刚开始登记的会员卡信息表格里面我看还剩余10万、8万、6万金额的会员大有人在,还有很多像我一样刚续了22000(折扣完价格)的三年卡还没来得及怎么用的会员,当然也有损失小一些的,3千5千8千不等的很多会员,光登记的这些北京会员来说已经有千万多了,再加上全国各地门店的那真是没法想像。

看到群里其中一个房东发的合同,已经欠90余万的房费没付;很受欢迎的有氧操教练告诉我们欠他半年工资,约13万余元;还有我的顾问我问欠她多少钱,她说4万多。我好奇的问她,为啥不发工资你没想着走呢,她说因为公司画饼画的好,所以大家都在等着实现。就算饶校长认为疫情期间员工拿工资已经不再是天经地义的观念出来之后,也丝毫没影响大家的期望。

话说作为企业创始人(老板),画饼这项“管理能力”大家都是共通的,不用培训且无师自通的能力呢。

某浪热搜

所有的受害者们都在110,12315,12345各区域派出所及朝阳分局报案线上平台、人民法院线上平台等各种够得着的渠道上“施法”,想来维护自己的权益。群里的会员们打110人让打12315,12315人让找朝阳体育局、文旅局、市场监管,那也是各种踢皮球啊!12345倒是说登记了但是也没结果就让等通知吧。昨天在某浪微博上了热搜,就那样也没引起大水花,唉。

气的群里会员们直接说:那就端着小马扎静坐天安门吧。。。我看了哭笑不得的跟我老公说:那样是不是会被机关枪扫射?我老公直接来一句:瞎说什么。

就目前的形势及以往的现实经验赤裸裸的告诉我们追回费用的可能性几乎为0。

今天的北京北苑店

那该怎么办我们这些消费者?怎么样的方式才能来合理的维护自己的权益和损失?自己闷声吃亏,默默的告诉自己吃一堑长一智?还是告诉自己“你咎由自取,活该轮到你长记性”?

而梵音校长在出了事之后,除了一篇公众号发声以外,没有任何公开的露面和发声。这样处理事情的能力对比当时整顿教育行业时的俞敏洪老板,真的是天差地。俞敏洪老板什么时候都会要求财务,账上必须留下一定额度不能动弹的现金,就是来保证如果企业突然倒闭,能够解决所有的学生退费和员工遣散的问题。

这样的企业家就算赔了钱也还可以东山再起,至少口碑没倒,那就无形资产不倒。我们信任的梵音校长却是这样的处理方式。无不令人大跌眼镜,我作为受害者都要从自己的眼光开始找问题了。

饶校长内部群发图

饶校长那篇公众号发声,提到自己是信佛的人,也信因果。发声里没有一句安置会员和员工的话,只是说会用不同的方式偿还,偿还却还要付成本费,那是损失更多么?这该死的人格魅力,实在是有点可笑。明明已经成了奸诈的商人,却还要嘴巴上说的那么好听。为什么瑜珈老师们那么单纯、真诚(老师们在群里到现在都没说过一句狠话),都怎么会忠心的跟着这样一位又当又立的校长呢,想不通。

4、关于大家的猜想

会员发的图

大家在群里争先抢后的讨论关于这么好的品牌因为“经营不善”就这么轻而易举的毁了,着实可惜的话题。

都在猜想,这是为什么呢,北京这些店面虽然房租贵,但是消费能力那也是相当可以的,就亚运村店和北苑店来说赔钱那是相当不可能的,你手慢点都约不到课的程度,团课那更是1个教室1个老师基本带20多人左右,满到不行找地方加垫子的情况,那就是其他可能性。

饶校长拿这边的盈利和客户的预付费用去填了她投资其他的坑,因为这几年校长已经开始往化妆品、医美、素食餐厅等方面扩张,所以这种可能性是存在的。老板盲目瞎投资,然后要我们无辜的人来买单?

另外就是短时间内店面增加的太多,俗话说“步子大了容易扯着蛋”,这事真是话糙理不糙,没做强之前瞎做大,那就是你承担不了的后果。所以就算饶校长的发声里通篇卖惨,也丝毫无法激起会员们的同理心。

头部品牌这样的结局恐怕会引起新一轮的健身消费恐慌,就算疫情已过,大家意识到免疫力很重要的健身黄金时期,也再无法使用预支付模式来进行门店的经营。其实现在的很多教育机构也同此理。

这种事情梵音瑜伽不是头一家当然也不是最后一家,从教育机构到健身机构,这种爆雷事件层出不穷。行业之乱还是需要相关部门挥挥手的,不然艰难捱过疫情的这些平头老百姓可真受不了这么被折腾几回。

健身学习:以尽可能快的速度跑步,第二天跑步的时间再多出1分钟,一周后就能看到明显的进步。