遇见你，是我们育儿路上最幸福的事！

她们母婴护理技能样样精通

她们坚守岗位默默奉献

她们满足了城市家庭月子育儿的现实需求

她们从不同的地区和家庭走出来

融入城市的万家灯火之中

把一件一件的小事当成自己事业去做

提升每个家庭幸福感

她们勤劳诚实，耐心，有责任感

让不起眼的工作散发最闪耀的光芒

NO.01 她是谁？

每个人的经历就像是书，今天，我们就翻开一本书，走进一个故事。

2022年，年度优秀母婴服务员顾吉春的雇主们是这样评价她的：

“聪明勤快，有耐心，有爱心，情商高”

“技能专业，做事认真”

“性格温和，好沟通，神仙育儿嫂”

一条条好评传来，看得我们感动万分，得到顾客的认可是我们最大的前进动力。

顾姐姐，是一位来自四川德阳的母婴服务者，今年36岁。

NO.02

为什么做母婴服务？

进入母婴行业之前，顾姐夫妻在创业，开早餐店，2019年因逢疫情，受大环境影响，长时间不能开门做事，机器生锈了，加之多年长期熬夜做包子，感觉太累，综合各方面原因，夫妻俩决定转行。

打听一圈下来，身边邻居和亲戚都在做家政，在他们的推荐下，顾姐也算正式入行，先是学习了产康催乳，在某连锁门店上班一段时间后，顾姐感觉自己不喜欢那样的销售模式；所以又回到公司学习母婴护理知识，在医院实习，客户认可她的服务，直接被签约入户，一切都顺利的进行这，就这样在母婴行业稳定了下来。

NO.03

服务中的暖心事

“这份工作，让我接触了不同的家庭，好多宝妈宝爸把我当家人一样看待。”顾姐姐说，“平时吃完饭，只要宝宝睡了，他们就让我去休息，只要你认真做事，客户是能看到的，都知道带宝宝辛苦，需要更多的精力去照顾宝宝，被认可，也是我一直在这行做下去的动力！”

通过不断的积累，顾姐也从一个小白成长为优秀阿姨，得到客户与公司的双重认证，2022年被评选为年度优秀母婴服务员。

去年，顾姐接到公司派遣去照顾一位产后妈妈42天，在宝宝30天的时候，宝妈由于工作原因不得不去外地出差几天，且没有母乳存储，不得不给宝宝转奶，宝妈和宝奶奶给予顾姐百分百信任。

顾姐为了让宝宝尽快适应奶粉，一天一夜没有睡觉，一直看着时间给宝宝喂奶，第二天宝宝吃奶正常，转奶成功。“那个心情简直如释重负！心头的石头终于落地了！我就想着一定要把宝宝带好，后来宝妈出差回来了，特别的感谢我！”顾姐自豪的说着，这是她专业的证明！

“还有一个单，宝宝刚出生几天，妈妈由于身体原因需要住院，不得不和宝宝分开，每天都会和宝宝视频说话，担心我跟宝宝接触多了，宝宝就跟她不亲了。”顾姐回忆道“我就安慰她，怎么可能呢，血脉相连是永恒的。”

宝宝第二个月黄昏闹特别厉害，宝爸宝妈都没有办法，这时顾姐学习的5S安抚法就派上用场了，很好的减少了宝宝哭闹，并把这个方法教给了宝爸宝妈。

经过一个多月的相处，从最开的怀疑到后面的完全信任，顾姐用自己的专业，与良好的服务态度做了很好的诠释！

像这样的事例还有很多！生活不会辜负每一个努力的人，顾姐夫妇通过不断努力在城市里也有了自己的家！她说“敢买房，是因为我有一个稳定的收入，未来肯定是还会继续好好做，干一行，爱一行！”

我们鼓励像顾姐这样认认真真，勤勤恳恳工作的家政人，得到应有的回报，不让努力的人吃苦！

同时，我们也都知道，客户与阿姨之间是存在一定壁垒的。也正是这个壁垒时刻在提醒我们，要足够专业，足够努力，把每一个宝贝带好，让客户专心工作，回家能够吃到美味的饭菜，看到可爱的孩子。

在平凡的岗位上，成就不平凡的事！

以奋斗者的姿态，尽职尽责迎难而上；

以奋斗者的态度，兢兢业业不畏辛苦；

以奋斗者的精神，以诚相待用心服务；

希望每一个母婴人都可以：不忘初心，不忘使命。化解一个又一个难题，跨过一个又一个坎，把生活过得越来越好，越来越幸福！