今天下午，由安我基因、贝亲、美赞臣联合赞助，CBME 孕婴童展主办的第十五届《时尚育儿》营业员技能大赛暨“王牌达人养成计划”总决赛，在国家会展中心（上海）圆满落幕！本次大赛自今年4月初赛启动以来，覆盖了全国9500多家母婴百货门店，吸引了40732位营业员参与了比赛。通过线上初赛和杭州、重庆、济南、长沙、线上共5场复赛层层选拔，最终有25位选手脱颖而出，挺进决赛

▲本次大赛的主办方Informa Markets（杭州）总经理顾晓媛女士开场致辞

本次决赛共分为三大环节，第一环节为知识问答，选手现场抽取题号，由对应的零售商评委提问，选手进行回答，由专家评委和出题的零售商评委共同打分。

第二环节为王牌打call战，根据选手原创的短视频内容质量，综合各平台的转发量和点赞量，评选出该环节的分数。

第三部分为王牌导购，现场模拟消费者到店购物情景，由专家评委和零售商评委对选手的专业知识水平、服务能力、组合导购销售技巧进行打分。其中知识问答和王牌打call战两部分的分数相加，排名前12位的选手晋级王牌导购环节比拼，并最终决出金、银、铜牌全能店员。

今年我们特别设立的“王牌打call战”环节。从9月23日-9月30日，选手通过线上学习培训，自制母婴知识科普类短视频，以#时尚育儿王牌守护#为话题在抖音、快手、微视朋友圈发布并深入传播，共获得了16209次点赞和转发，累计200多万的曝光量。点赞转发量前三位的店员荣获：王牌打call战的“最具人气店员”。

♔最具人气店员♔

米氏云商（北京）科技有限公司 高艳清

泰安市康福阳光贝贝商贸有限公司 李霞

辽宁棒棒糖儿童百货连锁 王宏

经过紧张的三轮比拼，金牌、银牌、铜牌全能店员最终揭晓。

♔金牌全能店员♔

米氏云商（北京）科技有限公司 高艳清

♔银牌全能店员♔

杭州心聚心婴幼儿用品有限公司 张男男

泗洪优益母婴孕婴童连锁 高艳

♔铜牌全能店员♔

孩子王儿童用品股份有限公司 黄佩燕

辽宁棒棒糖儿童百货连锁 王宏

同时，金、银、铜牌获奖店员所在的企业将荣获：2020 CBME AWARDS孕婴童产业奖——最佳摇篮奖，感谢这些企业对培养专业、优秀营业员的重视，希望孕婴童企业能培养更多专业的优秀人才。

其他20位入围决赛选手也都获得：第十五届《时尚育儿》营业员技能大赛优秀“全能店员”的称号。

《时尚育儿》营业员技能大赛至今已经走过了 15届，我们组织这样全国性的比赛，是希望全国的婴童店员通过技能比赛，相互交流学习，从而提升专业知识、销售技巧以及服务水平，助力母婴店开拓新的销售增长点。

今年大赛的主题是 “王牌达人养成计划”。当下消费者时间日趋碎片化，新生代宝宝家庭消费习惯发生改变，加之新冠肺炎疫情的影响，短视频、直播、社群营销的重要性正不断凸显。为此，本次大赛专门引入短视频社交营销模块，聚焦提升店员短视频种草、传播和导购转化能力，进而助力提升母婴门店经营业绩。

与此同时，为覆盖更多孕婴童店员，增加培训学习的互动深度和趣味性， CBME今年首次开办CBME云课堂，通过直播为店员提供 “王牌店员”培训课，让更多的一线店员即学即用，零距离与短视频专家和品牌专家进行深度交流、互动，强化他们在参赛过程中的学习效果，助力母婴门店打造王牌店员。

希望大家通过本次大赛能有所收获，也希望所有的营业员也能够将科学、全面的育儿知识传达给消费者。同时也感谢各参赛公司在培养专业人才方面的重视、感谢今天到场的专家，感谢安我基因、贝亲、美赞臣对此次大赛的大力支持。

育儿小知识：测量体温，水银体温计和耳温枪是最准的测量工具。退热贴只是起到缓解家长压力的作用，对于退烧，没有任何的用。