投诉者情况

　　姓 名 梁女士 电 话 132***9

　　地 址 绵阳市涪城区 email 879**5@qq.com

　　投诉类别 文体健身

　　投诉对象情况

　　投诉对象名称 奇迹健身大都会店 地 址 绵阳市

　　联 系 人 健身房前台人员 电 话 08162**

　　投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)

　　本人与今年1月购买健身卡6个月共800元(➕50元卡费850元了，见凭证)，使用三个月，后欲将余下3个月时间转让朋友。提出办理相关事项，(在此之前本人并不知有关转卡及手续费规定，包括签订合同时也不知情)后健身房告知本人转卡需300元手续费，本人提出在签订合同时到如今办理事宜，都不知转卡需要300元手续费，同时对方也未尽到解释说明义务，根据合同法司法解释，本人提出在签订合同时不知有关转卡费及手续费事宜这一免除或限制对方责任的格式合同条款，主张不构成合同内容，双方协商无果。后欲尽快解决纠纷，本人主动提出按照行业惯例进行手续费计算(办卡800元手续费300元，甚至远超过30%，已达不合理程度)同时，根据行业惯例，转卡手续费通常在10%-15%。转卡与转店不同，不会对健身房门店产生影响，念及健身房转卡办理流程的复杂性，本人提出接受10%手续费，后对方拒绝。

　　现有证据 1.本人微信转账凭证

　　2.健身房提供图片，其中“权利义务”一项规定(注：因时间久远，本人不知合同去向，甚至不知是否在本人处，图片为现如今健身房提供合同照片，不是与本人签订的合同)

　　3.本人告知健身房相关人员在签订合同时对转卡及手续费不知情一事的聊天记录

　　4.健身房具体地点及电话

　　投诉请求 1.请求调解纠纷，本人全力配合

　　2.请求按照公平合理原则、比例原则处理

　　3.在此补充一点，2022年7月19日早，本人致电0816-222**，电话告知此事，相关人员告知本人，只要本人在合同上签了字，无论事实上对手续费规定这一格式合同是否知情，都表明已知晓并且同意。本人在对这位辛苦工作者不存在任何恶意表达的情况下，望在对民法典公平合理、比例原则、诚实信用原则及合同法司法解释中格式合同相关规定理解熟悉的情况下依法作出公平合理处理。

　　此致，感谢!

　　2022年7月27日10：15四川消费网回访：拒绝和解，急着转卡只有交转卡费。

　　重要提醒：“和解中”“待和解”或“未和解”投诉，在“公开和解”栏目实名公开，接受网友监督、点评，促进双方尽快和解。如有疑问，请及时致电四川消费网投诉中心。联系电话：028-86629315;86533315;18980633315。

健身学习：运动前禁吃某些食物

在加州大学洛杉矶分校的人体运动实验室所做的大量测试业已证明,人吃的食物种类于运动或健康无关紧要。我们搜罗有关此说的材料,选出在禁食之列的食物,免费送给大学里的运动员吃。